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董克用:企业工资制度设计


 HRDM.net 董克用
三、企业内工资差别的确定

企业内工资差别的确定是一个更复杂的问题,这涉及到是以资历工资制来确定差别,还是以能力工资制来确定差别。  ㈠以资历工资制来确定差别比较简单,只要把日本的年工序列工资制往上套就没有太大差异了,没有问题了。(画表)如按月确定工资,长到3万,按年龄增长部分不再增加,岗位职务工资有不断增长,职务部分相当于这套的资历工资制的形式,每年能不能增长,也是需要考核的,也有些目标,你完成了给你涨。日本的奖金制度占相当大比例,有的可占工资二个月或二个半月的工资,哪来的?有二种说法:一部分说法是利润里给职工分红的;西方说法,按马克思主义说法,原来就没给够。他们比重很大,在实际年龄中还是拉开差距了。日本不搞月奖金(一般的),只搞半年奖,年奖,原因是激励理论,现实中,公平是一种感觉,很难说清楚。中国每月发奖就要经历每个月的公平与不公平的斗争,而且你还要判定各种指标来考核是否准确,公平还要核查,搞不好下半个月都要解决矛盾。美国也不搞月月评奖,没有意义,加拿大工资每年教职工分七个工会,有教师工会、教务秘书工会、清洁工工会等,二年谈一次,订出一年工资有多少,物价、同类企业的比较奖金没有,年薪三万就三万,可一次拿走,也可分拿,他不搞奖金,他有轮换制度、培训制度、考核制度。㈡以能力工资制来确定工资差别:就象我们熟悉的,计时工资制度、计件工资制度、等级工资制度等,大部分都是建立在能力工资制度上的,就能力工资制中的等级工资制而言,有很多可以研究的地方。用实例说明问题,等级工资制有用没有,是否采取了我们的大锅饭?不是,等级工资制是很有用的,包括给技术工人中搞等级工资制、工资评定等。有优点也有缺点,比如岗位工资制要考虑的因素非常多、很复杂,我们起初实行的等级制实际上是比较单一的,他考虑工作不变的情况下的技术等级问题,以技术高低来确定工资,这种制度大家可能没有仔细的研究。实际上在有些企业里还可以适用,并不过时。比如我们原来实行的这一套,大家都很熟悉,但这里面的关系大家可能不知道。例如:我们实行了这么多年的工资制度,工人的技术等级工资制,大家都很熟,是八级工资制,有等级手册。我们的这种制度,到企业看,以技术等级确定的工资标准是完全可以的。85年工资改革前,56年前我们工资很细,工资等级系数,对全中国的工人用不同的系数来确定不同的工资标准。有等比系数、递增系数、递减系数。等比系数是当时我国的工资制,工资系数的最低标准。为什么要这么复杂,其实也是比较简单的,如果企业中各种工种比较多,可比性又很强,全是机加工,车、钳、铣、刨等。你既想有差别,又有可比性,那么你要按3、4、5来确定是很简单。但是你确定的工资工人可能不满意。所以这套前苏联的这套工资制度就很简单了,按等比公式,你把工种改了,把系数改了,最低标准不变,那么工资就出来了。一系列的工资标准,而且也很好解释,在大企业这种制度仍可适用。
国外在做职位分析时是很规范的,真正应用到一个企业里就非常难了,工作是在不断变化的,所以他也不是按照这种理想化方法去做的。
在确定这种标准时有几种曲线可以(曲线图),他的最初的工资等级差别并不大,你希望在这种工种上迅速提高技能水平,而不希望停留在同等水平。比如高级模工,技术的好坏最后取决于他模工的水平,尽快渡过初级阶段,粗模没什么意义。制度很清楚,告诉你了,你只要技术达到4级了,工资也就到了4级,这个增长曲线,还有这种曲线(黑板)与那条曲线不同,头几个等级增长的非常快,但达到一定等级后反而停顿下来了,这是什么曲线?典型的编织行业,编织行业的挡手工,这个工种没什么复杂的,只要你熟练了,进入这个水平了,就不可能再往上提高了,因为大的工作是有极限的,但他要尽快达到这个水平,所以工资曲线是这样的(图),当你达到一定水平后增长慢了。
以上职能工资制用于工人的较多,管理人员不同了,白领也不同,国外现在实行职能工资制,他即不是根据能力工资制中的你的职务高低判断,又不是你的能力表现出来判断。出发点是把你看成人力资源,把你的工资与具备的能力挂钩,你不一定在职位上表现出来。每个人的能力是在增长的,所以他的工资制度表现出来。但他有一个特点,他把工资与你的职能等级相区分,又相挂钩。基本作法是这样的:对管理人员的划分职能等级和类别(黑板),如该企业划分为,白领人员为主,划三类人员:①管理类;②专业类;③行政类(事务类)。同时把他分层,分等,从高到低分十个职等,然后再分类,决策层,执行层,操作层,8等以上为决策层,1-4为操作,1-5为事务类,专业类很重要,那么可从4-8等为专业类,而且还可以提高,管理人员从10-6,那么这样划类后,很清楚的划分了劳动力市场的信息。如你在这个企业中,你最高作到5等秘书,专业人员可能是8等,管理类可能是最高,你要想在企业中好好干,一个走这条线,一个是这条线(黑板)。如专业技术人员最重要,那么这个企业的管理人员也许要比专业技术人员低,你把位置确定了,工资制度就好使了。同一类里分级,有的至少要设60级,假如你是5等,进来后有考核,有考核你的能力、态度、效率的。让最优秀的人在企业中干一辈子,这种制度的差距较小。6等交叉,每等还有级,薪金是300或400元,等于薪资数×薪资值,薪金数是固定的,那是怎么动的呢?靠考核,薪资值是企业工资水平,薪资值可根据企业情况变化,一般地工资是上升的,除物价上涨,每个人的钱是增加的。职工面临升等和升级,问题是面临着类别的变动。这种整个一套制度就建立在职能,完成什么样的职务能力。我是专业技术人员,我经过多年的考核,我达到了八等,这时说明我具备八等的等级了。在管理人员中有一位走了,空缺了,在这种制度中规定必须有一个八等以上的人补缺,因此就储备了一大批这样的专业技术人员,来弥补空缺。管理人员也可以转入技术人员中,不担任职务和担任职务只差一个将要的职务,这个每年的考核增长,虽然差别不大,一般地是半年,但是,这条制度设计的是一辈子也走不完。因为他有一个最低停留年限,你必须积累到一定的分数,考核到一定的分数,而且你必须积累一定的年限。你从5等到6等,你必须考核两年优秀,一年良好,不然就继续停留,可以升到60岁。他取决于能力,现在理论认为,员工个人工资的高低与企业无关,和企业的经济效益有关。该涨工资的给人涨,奖金挂钩,复杂的问题在于确定把哪类人归哪类,确定他的上下限。作为司机,最高达到什么标准能接受?不接受对不起。这就强调不同的,岗位对我企业的贡献不一样。
定期考核定期增长在企业内部,不是看你现在干什么,这是把你看成动态的,看作一种能力的蓄积。只要我能力不断提高,完成任务,考核好了,就可以上。与八级技术等级不同,干着二级的活,想着八级,这个是通过考核,这是确定企业内工资差别的等级制。

四、工资调整问题

  工资调整有定期调整和不定期调整问题,定期调整主要考虑的是物价问题、竞争问题。有没有竞争对手,那么这是我们将要遇到的,是增长机制问题。独资企业老板说了算。在未来的企业看,集体谈判、工会,对工资增长的作用越来越大。劳动法中有集体谈判,基本矛盾,政府希望集体谈判在非国有企业中推行,因为和市场经济条件下,劳动者总是弱者。劳方要保护自己而组织起来,通过集体谈判确定工资,这样可以实行市场上的均衡。这是在非国有企业,而非国有企业中的工会力量并不是很大,所以很难形成这种强有力。国有企业的工会是强有力的,但他又没有资本,工资都发不出来,还谈什么集体谈判,所以他有点走不通。随着形式的发展,工会的谈判和劳资关系会发生很大的变化,工会谈判的力量会越来越大。如何有利的把握这一点,是搞劳资的人遇到的大问题。出现不出现工会不是以你们意志为转移的,有的是自发组织起来的工会。如北京麦当劳,曾出现过自发工会。外国人看呆了,美国麦当劳只是一个小站,到了中国服务员每天跑断腿,而工资很少,所以他们就自发的组织工会。政府吓坏了,因为麦当劳的世界影响很大。在国外资方对劳工的工潮是很害怕,美国为什么硅谷跑东部去了,因为新兴产业他要找一块地方,加州没有工会。这些员工也产需要工会的保护,我有我的高技能,高科技与产业不同。中国现在是工业化阶段,是成长阶段,而且我们进来的大部分是制造业,而制造业中是最容易形成共同利益的,即垄断力量。因此工会的影响因素很大,作为劳资管理人员,就会面临劳资谈判中的一些问题。劳资谈判是新的内容,更多的还是工资问题,这需要劳资人员去考虑。
在工资调整中,因为工资的刚性原因,国外的企业中一般的不减薪,而是要加薪。假如企业考虑劳动力市场,觉得雇佣司机的工资太高了,那么他就撤销这个岗位,过一段时间再恢复时,降低工资。在美国一个企业,如果二年不加薪你就要走了,证明这个企业对这个人不欣赏了,这种定期的工资调整对于员工来说也是一个非常重要的信息,二年考核不合格,停留在那,有的甚至倒退,当然这是不符合理论的。因为人的能力是不会倒退的,人可以犯错误,人的能力是在不断提高的,直到他退出劳动力队伍。因此调整方式上,各种各样的方式是要灵活运用的,不然会造成激烈的矛盾冲突。

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