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领导力评估、文化融合及员工沟通决定并购成败


 HRDM.net 解放日报

  一份名为2006年度亚太地区企业并购研究的报告日前出炉。该研究报告着重探讨了人力资源管理与企业并购长期成功之间的相互关系,并指出了领导力评估、文化融合及员工沟通这三大人力资源因素在整个企业并购成败中的重要性和复杂性。该份报告由全球最大的综合性人力资源外包和人力资源管理咨询公司翰威特咨询有限公司发布。

  报告显示,随着越来越多的国际企业期待在亚洲各新兴市场中取得更高的市场份额,今后数年中该地区企业并购交易数量将进一步持续增长。调查显示,59%的受访企业表示相较于世界其他地区,亚洲在不久的将来会成为其投资首选;而44%的受访企业对今后两年亚洲地区的企业并购活动表示乐观。

  翰威特的刘渊分析说:“研究显示,更多企业开始重视人力资源管理在企业兼并、收购或合资企业建立的尽职调查阶段,及整合阶段中的重要性。原因在于,人力资源计划及相关政策、连同企业向员工进行变革沟通,都会对并购成败起着关键性作用。”

  报告还显示,34%的受访企业相信领导力评估在与企业并购相关的人力资源问题中是至关重要的。尽管如此,几乎半数受访企业均表示其只具备较为基本的领导力评估机制,仅包括对候选人进行面试,及对其个人档案进行考评。谈及今后的发展,60%的受访公司表示他们将会在企业并购的尽职调查阶段及整合阶段对领导人才的留用机制及评估机制更为关注。

  就重要性和复杂性而言,文化融合已成为整个企业并购过程中最为突出的人力资源问题。尽管如此,52%的受访企业表示未计划,或不认为文化融合期的持续过程会超过6个月;但是,也有70%的受访企业表示其已认识到整个企业文化融合期的持续过程实际远不止6个月。调查对象中,只有13%的企业表示其具备正式的文化融合评估机制。但是多数受访企业同时亦表示,他们将在未来企业并购尽职调查及整合阶段更为关注文化融合。

  刘渊还说:“对文化融合的忽视,可能造成员工之间的混乱。如果企业文化融合没有得到妥善的管理,那么企业极可能损失最优秀的员工,并会影响其他员工的敬业度。并且,企业对员工进行文化转变的沟通与对员工进行变革项目本身的沟通同等重要。”

  通过研究,翰威特发现员工沟通同样成为企业并购整合阶段的重要人力资源问题(60%的受访企业对此表示认同)。鉴于地区与地区之间可能存在较大的文化分歧,翰威特认为各企业必须采取个性化的沟通策略来解决此类分歧。

  报告同时向受访企业调查了其在今后进行企业并购时将会在哪些方面进行调整及改变。超过半数的受访企业表示需要更为强大的整合流程管理机制。

  作为针对亚洲地区首度发布的此类研究报告,2006年度亚太地区企业并购研究对73家亚太地区各类上市或本土企业的人力资源及财务主管进行问卷调查。研究涵盖国家及地区包括澳大利亚、中国大陆、中国香港、印度、印度尼西亚、日本、马来西亚、新西兰、新加坡、韩国及泰国。超过半数的受访企业在全球范围内拥有超过50000名员工。

  研究同时就企业如何更好地将人力资源管理同企业发展方向相紧密联系,及人力资源管理在企业并购过程中可实现的实际成效等问题加以探讨。整个研究从三个方面就如何确保企业并购实现全面成功作出了深度分析:企业合并后的协力优势、尽职调查及并购整合间的相互关系;尽职调查的战略角色;整合的关键人力资源问题。


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