越来越多的温州民营企业成立为员工提供心理咨询服务的机构，从精神、心理上去关爱自己的职工，这种“精神福利”成为当地构建和谐劳资关系的一座新的“桥梁”。

    今年4月3日，温州红蜻蜓集团聘请国家二级心理咨询师厉云花为心理咨询顾问，并在总部5楼设立"阳光咨询室"；5月15日，康奈集团的"新温州人情感交流站"正式挂牌，在试运行的3个月内，有20多位员工进行电话谈心，问题涉及家庭、恋爱、工作等各方面；6月11日，正泰集团签约温州康宁医院设立的"阳光服务室"正式挂牌，专门针对员工的工作和生活压力管理、情感困扰咨询、危机干预、婚姻冲突咨询等相关问题的咨询。

    据温州市总工会一项调查显示，截至目前，全市有23家民企成立了不同形式的心理援助机构或援助平台，实施“员工心理援助计划”。 这些民营企业的心理援助机构虽然形式各异，但做法一般是开设心理咨询门诊，聘请心理专家，为员工开展健康心理咨询、培训，解开员工心里的“疙瘩”。

    给员工引进心理援助项目，企业每年为此支付几十万元的费用，换来了什么？温州天正集团人力资源部的黄秋雅认为，心理服务也是一种投资，也能创造效益，"员工的情感、工作、人际关系顺利，心情好了，干活效率高，公司产品质量就能保证。如果从这个角度看，就是间接转化成企业效益了。"

    根据问卷调查结果，一些温州民营企业总结出了当前员工普遍存在的问题：工作忙、压力大，情绪烦躁易怒；谈婚论嫁的人生大事难解决；因为加薪、升职等问题，被一些负面情绪困扰；缺少人际沟通，情感失落。

    温州市总工会副主席叶忠华说，新一代的青年员工与老一代的民工在思想、情感、需求以及自我价值评价等方面都有着很大的区别，民营企业投入"精神福利"是一种目光长远的表现，它不仅可协调企业内部人际关系、稳定员工队伍，还是建设和谐企业、构建和谐劳资关系的重要"粘合剂"，越来越多的企业老板们意识到了这一点。

    在康奈集团，许多公司高层自己也做起了“心理咨询师”。集团党委副书记、工会主席陈增鑫说，该企业的“新温州人情感交流站”先让 300多名中高层管理人员都去学会观察员工的情绪，最后挑选25位党委、工会、团委骨干人员在"交流站"上任，使员工有了更多倾诉苦闷、排忧解愁的渠道。