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易才集团苦练内功 获质量管理体系认证
----ISO体系标准和Lean 6sigma有突破


 HRDM.net 来源:人力资源开发管理网

    成立于2003年的易才集团,得益于总裁李浩丰富的人力资源行业先进战略管理经验,公司从创建伊始就立足于全国布点,为企业提供真正的点对点式服务,这个被称作“易才模式”的战略为易才带来了每年较速度的业务增长率。水涨船高的结果是,易才集团已成为中国人力资源外包服务行业的领军企业。2008年以来,易才将重点放在提升服务质量上,经过一年的努力,易才于2009年5月顺利获得中质协质量保证中心颁布的ISO9001:2000质量管理体系认证证书,在严密的质量管理流程方面为中国人力资源外包服务行业树立了全新的标杆。同时也通过了NOKIA国际性客户专业的第二方现场审核(NSR3.94)。

    据记者了解,ISO9001:2000质量管理体系认证是由中质协质量保证中心颁发的质量管理体系认证证书,符合GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000质量管理体系认证标准,适用于人事代理、劳务派遣,保险法律法规和行政规章制度许可范围内的险种。该证书受中国国家认证认可监督管理委员会(CNAS)及国际认可论坛(IAF)等相关机构监督、审核,被IAF多边承认协议签约认可的认证机构所颁发的认证证书均能得到世界各国承认与信任。

    此次质量管理体系认证的获得不仅证明易才集团优秀的产品与服务质量管理体系,同时也证明易才的开放创新与时俱进是实实在在的易才魂魄文化,提升为国际客户提供卓越的人力资源外包服务的能力。

    此外,在提升客户满意度方面,易才集团首次采用Lean 6sigma管理方法完成对企业的精细化管理,这也是国内首家使用这一国际先进管理方法的人力资源服务外包公司。Lean 6sigma管理方法最初的定位是在生产过程中减低产品及流程的缺陷次数,防止产品变异,提升产品品质,被制造业视为宝典。其后在广泛应用中,Lean 6sigma的含义逐步扩展为以顾客为主体,确定企业战略目标和产品开发设计的尺度,是一种追求持续进步的管理哲学。

    Lean 6sigma与易才原有的管理体制融合后已成为企业文化和战略的一部分,努力实现客户对易才服务的满意度,从而实现企业在业务上的整合和提升。易才集团不断将国际上最先进的流程管理理念融入企业,从而实现业务上的整合和提升,易才已经起航。


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