第一个就是人才的选拔标准，高层就是德为先，德才兼备德为先。因为中国企业缺少规则，缺少守规矩的意识，所以品德很重要。中国企业里面非常重要的。这个标准跟西方企业可能不一样。

　　第二个中国文化里面企业文化与组织氛围建设是非常重要的。一个企业里面价值观的统一，形成无形的心理契约与规则，这个其实对企业发展过程中非常重要的。而且跟一个人一样，一旦他的行为习惯变坏了以后，再改的话很困难。所以在人力资源管理里面，软性的东西比硬性的东西更重要。这是有关企业文化问题。

　　第三个，人力资源的能力建设，就是人力资源部应该担任什么样的决速，它的能力应该具备哪些特点？

　　1：在公司里面非人力资源部门的经理人力资源管理意识非常关键的，在中国企业里面，往往部门经理排斥、反对、拒绝人力资源部门。所以怎么样让部门经理意识到人力资源管理的重要。西方企业人力资源部门经理没有这么累，很多的部门经理已经具备人力资源管理的技能和技巧。因为他在刚刚毕业的时候，考核评价的时候就是这样做的。所以过了五年十年以后，从员工变成部门经理的时候，自然就知道怎么做，本身就是个人力资源管理者。但是在中国经理，就是业务好就变成经理了，他从来没有想过怎么管好。所以人力资源部门经理很累，还得跟他说，让他理解。这个问题企业要想做好人力资源管理的好，必须要解决的。

　　2：人力资源部的营销能力，人力资源部的人不能是一个专业人员，你要设计出好的制度，把你的方法让其他员工接受，营销能力很重要。人力资源管理工作有一半是营销。人力资源管理人员一半的时间必须走到部门去，跟部门员工进行交流，去推行你的人力资源管理制度。这样才有可能做好。如果我认为很专业，你们不做是你们没有水平。如果这样想的话在企业里面不可能做好人力资源管理。

　　3：在中国企业里面怎么样培养员工的职业化技能，这是非常重要的。上午几个企业也讲怎么去培训，都非常注重能力的提升。不光是知识的提升，更重要的是职业化的品德，职业化意识，职业化技能的提高这个是最关键的。光有考核的话，它的能力不行，业绩是考不出来的。可能能提高20、30%业绩，那怎么样提高百分之百呢？所以在中国企业里面，如何培养员工的职业技能是非常关键的，可能比你设计一个考核制度还重要，还难。

　　这三个方面是能力建设问题，在中国企业人力资源管理里面是非常非常关键的。

　　我认为中国的企业做好人力资源管理一定要找到中国人力资源管理之道，运用西方人力资源管理之术，道和术的结合是非常重要的。这个管理不在于是西方的对，还是东方的对，而是在于两者之间，怎么样把道和术结合起来，才能真正解决中国企业人力资源管理问题。

　　因为时间比较短，我给大家推出这个观念，也希望中国的企业能虚心去研究，因为管理是来自于实践。任何的企业管理不是来自于研究所，也不是来自于大学，而是先由企业实践以后，再去总结提炼出来的。所以我想一定要去探索，而且我相信经过这几年以后，我们一定能走出一套中国式人力资源管理的思想和方法。而且指导80%的企业成功去推行人力资源管理，谢谢大家。

　　主持人：谢谢张建国先生。刚才张总讲的话题其实是我想中外企业，所有企业面临的一个共同话题，就是企业经营的最高境界，就是文化经营。刚才张总讲到人才的使用、选择的标准，企业的战略，对客户的态度，制度的形成，为什么制度实行不下去，这都是与企业文化有关的。

　　企业文化的问题很重要，所以今天我们请的点评嘉宾是企业文化研究方面的专家金思宇教授，他是中国企业文化研究会常务历史、研究员，国务院国资委宣传处处长。金教授的研究领域从领袖思想，到股市政策，到企业文化经营，所以他的体会一定是更多的，今天以点评的方式展示他的风采。大家欢迎！

　　金思宇：

　　谢谢主持人的介绍，其实不敢当，因为我们领导在下面。我今天作为一个学者来给中华英才网和杜邦点评。我原来看过中华英才网的背景资料，但是研究不够。

　　首先感谢张建国总裁精彩的演讲，同时也祝贺他融合第二届中国人力资源管理十佳人物的大奖。刚才张总在演讲当中也说了，他是怎么样运用企业文化，怎么样继承中国的传统文化，以及借鉴西方的先进理念对企业进行管理。

　　因为中华英才网，大家知道，从1997年成立的，到现在已经10个年头了，俗话说十年磨一剑，它从中国最早的招聘网站，做到了今天招聘网站的领头羊。我们从它的发展轨迹探求一下他的思想内涵，企业文化，他的奥秘所在。

　　非常重要的一点，就是企业文化起着重要的主导作用。作为CEO来说，张建国从华为到国外MRT学习深造，再到中华英才网做CEO。他的专业背景我们知道，一直在研究人力资源管理。我认为他是一个专家型的，创业型的，也是实战型的一个优秀年轻的企业家。他跟我同年，他比我大几个月。我觉得应该在很大程度上，很多方面应该向他学习。

　　我觉得研究他的发展轨迹，和他的成功奥秘，有几个关键词供大家思考。

　　1：战略思维，他提出专注于互联网的招聘市场，使中华英才网两年内确定优势地位。同时也引进了战略投资者，我知道他前几年除了引进了全球网络服务商猛兽网络公司的战略投资者5千万美金，前期又从香港弄了2千万美金，注入了大量的资金，使网站有后劲。我们认为一个企业家没有前瞻性的战略思维，很难做大，也很难激励我们的员工向更高的目标迈进。

　　2：先进理念，他提出了立足于解决人才，就业匹配，他是用文化打造企业，这个非常重要。

　　3：人本管理，他非常注重人文关怀，他们提出好工作，好生活。什么意思呢？就是他们给企业推荐就业人员有一个好的工作，有一个好的生活。职工来说通过努力的工作获得丰厚的回报，也是过美好的生活。

　　4：业务模式，他是以网络为基础，特别是他的研发人才的开发，以及营销人才，营销是研究市场需求的。依靠网络的平台来进行不断的创新。

　　5：客户导向，客户导向这点他做得不错，就是要专业化、组织化，个性化。比如说这几年开发了一些业务，这些业务很重要的是英才招聘宝，还有今年新推出的英才网略，还有求职时代，伯乐谷。我觉得在这方面特别重视客户的导向。

　　6：锐意创新，这也是相关的，也是把客户的价值作为创新一个原动力和前提。

　　7：团队精神，特别强调员工的主动性、创造性，成功的动机，所以他们能够把优秀的员工留下，从8%到3%的流失率，比较低的。

　　8：打造品牌，他非常注重这个，包括世界杯，赢在中国栏目，做的非常好，投了重资。他们传播和宣传方面的费用是一个亿。作为这样的一个企业来说做的非常好。根据专家研究，如果品牌在全球知名度提到 1%，需要两千万的投资。张总利用体育方面的比赛，世界杯等等，可以使知名度提高10%，这个是非常合算的战略投资。很重要的就是能够把它打造成为一个第一品牌，也在于我们张总的企业家精神。他品牌的建立以及持续的改进也非常重要。我用四个字来概括，人事关天，我祝愿中华英才网成为个人职业伙伴，英才的发展平台，谢谢。