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组织边界“围墙”的倒塌
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| HRDM.net PKU Business Review 唐.塔珀斯科特,安东尼.威廉姆斯
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“在商业中，也许从来也没有比今天更激动人心、也更加危险的时候。稳定消失了。创造一家永远不会被技术所颠覆的企业的想法行不通了。”在《维客经济学》中，唐?塔普斯科特和安东尼?威廉姆斯对企业家当头棒喝。在他们看来，目前最具颠覆性的技术就是大规模合作。两人援引在互联网上广为流行的维基软件（wiki，一种使用户能够编辑网络内容的软件），将由此衍生的“投入和共同创造”的经济命名为“维基经济”（Wikinomics）。黄金公司、波音和电脑特工的三个案例，带我们从不同侧面进入这个全新的经济世界。
对于如今的企业而言，所需的人才可能在组织范围之外，或是在传统的视野之外。通过分享知识资产，企业得以利用集体的智慧和天才的力量。这些在“围墙”之外的群体，正在改变我们从事商业的方式。
黄金公司：发动全世界找黄金
在加拿大寒冷冬天的一个傍晚，黄金公司(Goldcorp Inc.)的首席执行官罗伯?麦克欧文难抑沮丧。这家多伦多小型金矿采矿公司被罢工、拖延的债务和极高的生产成本等问题所困绕，导致公司停止金矿生产。黄金市场正在萎缩，多数分析家认为该公司50年来采自安大略红湖的矿产即将消失，如果难以找到大量的新黄金矿藏，黄金公司可能会宣告倒闭。
麦克欧文没有开采金矿的经验，几乎无人相信他能够拯救黄金公司。然而他给地质学家们开出了一千万美金的支票作为探矿费，派他们前往北安大略省。几个星期后，地质学家有了一个惊人的发现：钻矿测试证实了那里蕴藏着丰富的黄金矿产，是黄金公司现在开采量的30倍。但令麦克欧文极度沮丧的是，地质学家们还难以提供黄金的准确位置。他极需让这个缓慢的旧行业能够适应市场的紧迫性。
1999年，当麦克欧文参加的麻省理工学院青年总裁研讨会即将结束时，Linux突然成为讨论的话题。麦克欧文坐在演讲厅中，全神贯注倾听这个非凡的故事。演说者讲述托瓦尔兹怎样向全世界公开了自己的软件代码，允许成千上万的匿名程序员检视自己的系统，并加入自己的一份力。麦克欧文听后大受启发：如果黄金公司的地质学家不能找到红湖的金矿，也许其他人可以！找到这些人的关键是公开探矿的信息，就像托瓦尔兹为了Linux而公开代码。
麦克欧文迅速回到多伦多，向公司资深的地质学家们说明了自己的想法。他说：“我想拿出我们所有的地质学研究以及1948年以来的所有数据，整理成一个文档与全世界的人共享。然后，我们请求全世界的人告诉我们，在哪里可以找到新的六百万盎司的黄金。”麦克欧文认为，这次机会可以发动黄金行业那些最具才智的人参与。然而，会议室里的地质学家却满腹狐疑。
采矿业是一个极度需要保守机密的产业，除开矿产本身，地质数据是最宝贵、最需要严加看守的资源，公司不可能拿去四处散布。黄金公司的员工不知道全球地质学界是否会像软件开发员响应托瓦尔兹那样回应公司的这一做法。他们更担心的是，这场竞争会怎样影响自己，参赛者会怎样看他们找不到金矿的无能。
麦克欧文承认这个决策充满了争议和风险。“我们挑战的是最基本的观念——专有数据是不可能被散发出去的。”但他再一次决定坚持己见。2000年3 月，黄金公司发起了“黄金公司挑战赛”，宣布能够提出最优估计和最佳方法的参赛者将获得高达57.5万美元的奖金。有关这55000英亩矿区的一切信息都在黄金公司的网站上发布。比赛的消息通过互联网迅速传播，来自50个国家的1000多个虚拟勘探者都在忙于挖掘和利用这些数据。
几个星期之内，来自全世界的方案雪片般地飞向黄金公司总部。参赛者的来源很奇特，有大学本科生、咨询顾问、数学家和军官，他们都试图一展拳脚。麦克欧文说：“人们应用数学、高等物理、智能系统、电脑绘图以及有机的方法来解决无机问题。很多技能是我在业内闻所未闻的。当我看到电脑绘图时，差点从椅子上摔下来。”参赛者在红湖矿床上发现了110个目标，其中50％是公司从来没有发现的。80％多的新目标后来证实确实有大量黄金。自挑战赛开始以来，已经发现了800万盎司的黄金。麦克欧文估计，这一尝试将探矿时间缩短了两到三年。
如今，黄金公司从开源式勘测中收获了丰硕的果实。这次比赛不但得到了大量的黄金，还把一个价值1亿美元的低绩效公司改造成具有90亿美元价值的大企业，并将北安大略一个落后的采矿点转变成最有利可图的矿产地之一。“黄金公司挑战赛” 计划对后来者最具价值的地方或许就是——它证明了即使在一个保守、讲求保密性的产业中，创新的研究方法也是有效的。通过共享公司的专有数据，麦克欧文将蠢笨的勘测流程转化为一个融合了业内最聪明脑瓜的现代化分布式黄金勘探引擎，这就是维基经济的新世界。
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