类 别：人 力 主 讲：胡 斌 盘 数：24 盘
出版社：北京大学出版社
内容简介
企业的兴衰，关系最密切的是人，企业能否发展，关键在于是否具备一支高素质的职业化员工队伍。本课程旨在帮助企业全方位的培养员工职业化素质，提高企业员工的团队精神、合作能力、学习能力、职业道德修养以及员工在工作中必备的沟通、展示、商务礼仪等诸多技能。
通过本课程的学习，您将能够: 了解职业化的含义和需要具备的技能与素质； 增强团队合作精神； 建立良好的职场人际关系； 职业化的完成指派工作； 掌握沟通、谈判、展示以及会议技巧； 熟悉商务礼仪和商务写作方法； 提高学习、时间管理、情报管理以及个人质量管理能力； 掌握缓解压力的技巧； 更好的为客户服务。
适用对象
企业人事经理、培训经理、总经理。
讲师简介
胡斌先生是著名的人力资源专家，曾先后在台湾顶新集团、华邦食品、中国远大、金山公司、中科大洋、博斯智联等企业作人力资源经理，胡斌先生在工作分析、职业化建设、绩效管理、培训发展、员工关系等人力资源不同方面具有很高的理论水平和丰富的实践经验。2001年胡斌先生被评为最具潜力的人力资源经理。
提 纲
第一讲 什么是职业化(上) 第二十四讲 商务礼仪ABC（下）
第二讲 什么是职业化(下) 第二十五讲 时间管理（上）
第三讲 请打开"改变之门" 第二十六讲 时间管理（下）
第四讲 职业化第一主题--挑战（上） 第二十七讲 沟通技巧（上）
第五讲 职业化第一主题--挑战（下） 第二十八讲 沟通技巧（下）
第六讲 职业化主旋律--态度(上) 第二十九讲 会议的技巧（上）
第七讲 职业化主旋律--态度(中) 第三十讲 会议的技巧（下）
第八讲 职业化主旋律--态度(下) 第三十一讲 商务写作(上)
第九讲 企业与你(上) 第三十二讲 商务写作(下)
第十讲 企业与你(中) 第三十三讲 谈判技巧（上）
第十一讲 企业与你(下) 第三十四讲 谈判技巧（下）
第十二讲 职业的思考力(上) 第三十五讲 缓解压力技巧
第十三讲 职业思考力(下) 第三十六讲 情报管理技巧
第十四讲 职业地完成指派工作(上) 第三十七讲 项目管理概要(上)
第十五讲 职业地完成指派工作(下) 第三十八讲 项目管理概要(中)
第十六讲 职场中的人际关系(上) 第三十九讲 项目管理概要(下)
第十七讲 职场中的人际关系(下) 第四十讲 展示技巧（上）
第十八讲 职场中的团队（上） 第四十一讲 展示技巧（下）
第十九讲 职场中的团队（下） 第四十二讲 个人质量管理（上）
第二十讲 职业道德 第四十三讲 个人质量管理（下）
第二十一讲 学习型组织与知识管理(上) 第四十四讲 客户满意（上）
第二十二讲 学习型组织与知识管理(下) 第四十五讲 客户满意（下）
第二十三讲 商务礼仪ABC（上） 第四十六讲 在追求成功的路上体味成功
