日本丰田汽车销售公司认为，同商品的好坏一样，左右销售的另一个关键因素，就是推销员。有人说："丰田不仅出汽车，也出人才。"神谷正太郎总经理曾在东京丰田宠儿汽车销售中心率先录用大学毕业生，把他们送到销售部门。为了迎接家庭用车的到来，他迅速描绘出了新推销员做人的态度，并下决心，要起用培养有文化知识的推销员，来消除汽车销售方面难以预测的销售因素。
      神谷正太郎的销售理论是"车的需要是创造出来的"。接受这个理论的总经理加藤诚之则主张：推销员不是正确处理的，而是"培养教育出来的"。这个很具有学者风度的加藤，为把培养推销员 的教育加以科学系统化作了很大的努力。当一个访问者说"相当宏伟壮观的教学场所呀"时，加藤诚之回答说："在这里进修和听课的人，是将成为第一流推销员的人们，他们即将奔赴推销汽车这种现代化商业战场，让他们在一个狭小的环境里，是涌现不出来明快的判断能力和为克服面临的困难而寻求可能性的积极精神的。所以，有这种规模的设施是理所当然的。我们对待平素为推销而战斗的人们，不应有失礼貌。"
      "丰田汽车销售公司进修中心：建成于1974年，在这里授课的"技师指导"，全部都是从汽车销售公司和丰田销售店挑选出来的具有销售经验的人来承担。为了经常吸引新的市场情况，防止重复老一套，使讲课有新的内容，选任讲师采取2年轮换制。使用的教材是经营管理协会、日本能源协会、合汽车市场的实际情况和需要，贯穿着科学上的合理性，它已成为教育的核心。
       进修的学员，一次25人为一班，从全国的销售店招收。从一般推销员到管理人员和经营者，分别听专门化的各部门的讲座。还有一种以研究学习的形式进行的讨论会，即"企业高级管理人员讲习会"，在这里主讲的是某大学的3名教授。每年陆续招收销售店的高级管理人员24名，采取4天的集中训练，用案例研究法进行学习。在一年之内，有1.5万名左右的管理人员轮流集中在这里接受学习教育。
      培养推销员的做法是，全国的丰田销售店，在每4月，大约有3500名新的推销员参加公司工作。负责对这些新人进行教育训练的，是在进修中心学完了"训练员讲座"的人，称为训练员。他们是工作岗位上的副课长或股长，兼任这里的业务指导和教育工作，他们一面在工作岗位上从事实际业务，一面积极从事销售技术和销售态度教育的检验。新参加工作的员工，在进公司之前，首先要进行基础理论课的学习，要学习销售理论、销售的社会作用、推销员的立场和资格、举止动作的礼法、商谈的一般规则等销售学的基础讲座。另外，东京丰田宠儿汽车销售中心还有BS制度。B是兄弟（Brother）、S是姊妹（Sister）的意思，这就是说在同一工作岗位，已参加工作一二年的前辈，要同新参加工作的人结成一对"兄弟"或"姊妹"，不仅在工作上，而且在日常生活上为新参加者做顾问，大体上以一年为期，然而，实际上继续保持这种关系的也不少。
      其次，教给销售时的顺序：
1． 推销员首先推销自己的人品，取得顾客的信任，从而创造一种能够新热交谈的气势。
2． 为了使顾客对车感到有兴趣，推销员要说明车的效用，大力宣传商品的优越性。
3． 推销出售价格。如果前两个重要条件能很好地被理解，那么，按适当的价格出售是能够 做到的，把以上三点叫做"销售三原则"，规定为销售的基本态度。
       销售汽车在日本以"访问"为主。通过访问活动，对不太想买车的人，积极地说明车的使用效能，以便使他感到有买的必要。这种活动叫做"访问销售"。因此，访问技术则为训练的每一步。作为进公司前教育的一部分，还通过扮演角色的办法，学习说话方法和做买卖的态度。丰田推销员的特点是，根据访问实行计划销售，每天辛辛苦苦反复开展的访问工作，正是为了落实销售计划。
       销售计划是在下列的基础上制定的。
商品：销售车的种类、竞争的其他车种。
销售地区：负责推销的地区。
买主：负责推销地区的所有的顾客。
      在调查这三个要素实际情况的基础上，制定销售计划由于训练员热心地传授这套业务技能，所以要不了多长时间，推销员就可以自己制订计划。为销出每月分配的辆数而制定的"访问计划"，要订出1天、1周、1个月、3个月、半年、1年的计划方案。也就是说，一天的访问计划是基础。访问的经过和结果，推销员一定要填写销售报告。在分析研究这些报告之后，再预测今后销售的可能性。此外，还要仔细地考虑顾客的特点。在这些实际情况的基础上，确定下一次概率高的销售计划。