---- 问：大企业在人力资源方面有投入，人力资源比较好做，小企业的人力资源该怎么做？

---- 答：如果小企业很重视人力资源，但是不能出很高的成本请一个资深的人力资源经理，可以找一个新人来边学习边做，只要他有兴趣，在业务和技术方面都可以学。但是另一个方面不是学习可以弥补的，那就是他们至少要具备的素质：例如热情、对事物的感觉、人和人的关系。他要和每一层沟通才能够做得更好，我觉得小公司有必要做人力资源。

---- 当然像薪金和福利，外面有一些咨询公司可以帮你做，但是整个公司的一些大体的想法，你应该有一个总体的构思，给出一个原则，让别人帮你做。小公司做人力资源可以利用外面人力资源公司的力量，但是作为一个人事经理真的要了解公司的业务，和总经理去交流，然后在人力资源方面如何去贡献自己的思想。我觉得人力资源太重要了，拥有100名员工以上的公司，需要特别看重人力资源的工作。

---- 问：您认为在公司里是您在影响公司管理者，还是公司管理者在影响您？

----答：我想不是人力资源部影响他们，也不是他们来影响人力资源部，而是两方面配合。公司的业务是最前线的，我希望在人力资源方面能够最好最及时地配合业务的发展，为公司的业务提供非常好的人力资源的策略，培训出优秀员工去驱动业务发展。

---- 在我的人力资源经历中，曾经参与到公司业务中做过一个很大的单子。当时是总经理和一个客户谈判，我也一起去配合这个客户，但是这个客户在产品上非常挑，在我们用什么人去做技术支持方面也很挑，总经理去谈也谈不过。这时总经理让我参与进来给客户谈。我从人力资源的支持方面谈到公司的技术和产品实力，使客户能够更深地接受了我们。我有一个很深的感受是自己是企业内部同事的一个业务伙伴，是和业务并肩同进的。人力资源经理需要了解公司的业务和自己的客户，这样在制定人力资源政策时就会非常有目标。

---- 我们的人力资源部有一个总的方向，将人力资源的方向告诉各级经理人，给他们如何配备业务人员架构的建议。在北电每一个业务都有一个HR 的同事跟着他们走，对他们的业务和员工特别了解，经常参加他们的会议，建议他们怎么组织人员，甚至包括员工薪金和发展提供建议。

---- 问：做人力资源工作需要什么性格？

---- 答：我还没有非常认真地考虑性格和职业的关系。人的特点非常多，有些人比较喜欢去想问题，提出自己的意见，有些人很乐于与人交流沟通。我做人力资源基本是奔放型，有些人是安静型。但是都能将人力资源做好，只要他热爱这个工作。

据《计算机世界》