员工价值、企业价值、社会价值的和谐发展，是一个有社会责任感的企业取得成功的重要标志。江苏移动根据落实科学发展观的要求，不断强化人本管理，有效调节员工、企业和社会三者之间的关系，谱写了一曲和谐发展的动人乐章。

　　稳步深化改革，推动人才强企

　　江苏移动有计划、有步骤地推进人力资源机制改革，不断完善进入退出机制、激励约束机制和培养发展机制，职位、薪酬、绩效管理三位一体，持续提升人力资源整体效能。

　　公司将人力资本的增值置于优先于财务资本增值的地位，在人才队伍建设上明确了三个重点：对技术人才队伍，建立专业发展阶梯，实施滚动管理和动态维护；对经营管理人才队伍，健全评价系统，深化选拔任用机制改革，形成后备梯队；对市场营销骨干人才队伍，加强培训，提升整体能力。

　　今年以来，江苏移动实施了四个人力资源整合项目：一是“用工职级化”，即凸显职位的主导作用，建立完全依据职位的用工机制，逐步解决不同用工类型员工的混岗问题；二是“职位宽级化”，即对同一职位在标准职级基础上向上下延伸，分设初级、标准级和拓展级，再根据员工的任职资格、胜任力、工作绩效等进行具体定位；三是“薪酬统一化”，即通过将不同类型用工的薪酬统一为职级用工薪酬，做到“内求公平、外求竞争”；四是“考核阶梯化”，即对同一职位不同职级设立不同的考核内容和标准，实施分级考核，从而更体现公平考核的原则。

　　强化人才培养，激励员工成长

　　关注每一位员工的职业生涯发展，做到“人尽其才，才尽其用”，是江苏移动人本管理的一个重要方面。公司将员工满意视为客户满意的前提和基础，积极倡导公平竞争、追求进步，鼓励员工在自由开放的环境中最大限度地释放激情。公司建立起体系化的人力资源管理平台，通过“员工电子化成长手册”全面跟踪和清晰记录员工的成长步伐，建立管理者与员工之间电子化沟通渠道，以及员工自助服务、自主管理的平台，帮助和指导员工达成自我职业生涯发展的目标。

　　为做好人才知识储备，公司还基于网络学习系统建立起“企业网络商学院”，为员工提供50多门课程，内容涉及个人发展、管理、市场营销、人力资源、财务等专业，员工可利用工余时间开展自助式学习，一方面满足了个人提升和职业发展的需要，另一方面有效地缓解了工学矛盾，降低了企业培训成本。

　　为使人力资源提升更有针对性，江苏移动实行分层化的人才培养机制：对中高层管理者，以“职业经理人”的标准来要求，努力提升其责任心、事业心、思考力和行动力；对技术、业务管理人员，以“专才、专家”的标准来要求，促使其加强业务钻研，提高专业技能；对基层员工，则是强化系统支撑，重点培养和增强其工作技能与解决问题的能力。

　　人性化管理模式和培养机制，使江苏移动的人力资源结构得以不断优化，也使每一位员工的能动性和创造力都得以充分发挥，并更好地体会到成长的快乐。

　　锻造优秀文化，建设和谐企业

　　优秀的企业必然有优秀的企业文化。因此，江苏移动将人力资源管理与企业文化建设有机地结合起来，通过实施企业文化提升项目打造共生型文化，不断增强员工的归属感和向心力，促进企业和谐发展。

　　江苏移动在广泛调查和讨论的基础上，总结了自身企业文化的特质，形成了明确的企业文化理念体系，通过征文、辩论赛、知识竞赛等有声有色的活动加以宣传和贯彻，不仅在企业内部做到员工耳熟能详，在企业外部也形成了一定的影响，得到了广泛肯定。继2004年荣获全国企业文化优秀奖后，日前，江苏移动又成为江苏省企业文化建设示范基地。

　　江苏移动企业文化的精髓是奉献，是“持续为社会、为企业创造更大价值”。十多年来，该公司坚持以各种方式回报社会，积极扶助各种社会弱势群体，设立和参与了高校奖学金、扶贫建设基金等多个社会公益项目，以无私奉献的行为为企业文化做了最好的注脚，为建设和谐社会贡献了力量。