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日期:2004-09-20 12 |
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企业领导要与时俱进，就必须有如下七个特质：
1.能集中注意力于真正的大事。首要之务便是能够鸟瞰公司事务。掌握优先顺序，然后集中火力把主要精力用于最重要的一两件大事上。当CEO总能抓住核心问题时，员工自然听从追随你。
CEO应该将精力取胜焦于公司的宗旨、愿景和目标，以及如何增加公司达到这些要求的能力上，避免背上官僚体制的包袱，也避免陷入细节小事，见树不见林。
2.懂得如何把东西卖出去。越来越多的CEO出身自营销岗位，并非传统的管理专业科班出身的人。因为他们具有沟通及说服技巧，而且重视顾客，符合今日的企业环境。
其实CEO的工作，无时无刻都要进行推销。不论是面对客户或员工，CEO都要说服他们接受他的想法或公司的产品。如果一名CEO没有销售方面的经验背景，可以考虑接受说话艺术的训练。
3.对财务问题有显著敏感性。CEO必须懂得如何看财务报表，并且 能够了解数字与公司实际运作之间的关联性。尤其面对现今竞争激烈的环境，CEO可能需要花更多的心思在财务报表上。阅览这些报告时，不只是守住预算，还要从如何增加经营利润的角度思考财务问题。
4.具有策略思考能力。所谓策略，就是选定公司想要登上的竞争新舞台，然后建立公司在这个领域的优势。CEO必须有能力看出公司在业界或大环境中最适合自己的位置。
5.能够应变。CEO不只要告诉员工好消息也要告诉员工坏消息，领导人不能害怕承认公司的致命伤甚至是失败，以便于作战略与计划的调整。
要改变整个公司业务态势并不是一件容易的事，CEO的动作必须要大，才能对员工产生有效的影响，面对公司需要进行改变时，CEO要能以身作则，组成合适的管理团队，并且找出公司中最可能支持、反对或影响这项改变的人，分别与他们沟通，发挥他们的功能，减低他们带来的阻力。
6.CEO必须懂得沟通与社团技巧。要善于倾听员工的意见，并且要及时告诉他们领导意见。因此，要懂得授权、懂得带领团队，要有精力和热情，能够激励自己及员工，能找出团队成员工的共同点，容许分歧的存在，并且及时化解冲突等。
此外，不戴面具的领导者最能吸引员工，即便CEO的要求严格，甚至很难相处，只要能对他有正确的预期，建立他的依赖感。
7.有很好的执行力。CEO也要有落实计划的能力。要达成这个目的，就必须认定符合现实的目标，分派职责给员工，并且提供给他们达成这些目标的支持和资源。CEO还要设定阶段任务时间表
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