在一次所谓的"魔鬼训练"中,一位打着美国研究员、大学客座教授的所谓"保险大师"跟培训学员们玩了一个这样的游戏:谁上来跪着叫他一声阿爹,就赏给他100元--这就是去年发生在广东湛江一堂培训课上的闹剧。
从讲课费一小时1000元到1万元,在如此高利润的刺激下,那些没有太多底气的江湖培训师们就是这样借"集中营"或是"魔鬼"的名头,进行着"伪培训"。在业界某些培训师中流行着"会侃就能教"的观点,所谓"把架势端出来,就能大胆地唬钱"。
"口才的优劣完全不是衡量培训师的基本标准。"北京的培训师黄先生说:要是培训师真的只要会天马行空地神侃就可以,那怎么没人请最能侃的北京的士司机去做培训呢?
培训师培训学员,那么培训师自身的培训由谁来执行呢,他们的资格又怎样认定呢?
据业内人士透露,目前中国培训行业里的培训师,基本可以分为学院派和企业派。学院派主要是指在大学管理学院里较有口碑的教授,而企业派则是指那些有过多年企业实战经验的培训师。在人数上,后者占优势。但是,由于开办培训课程的企业只需要拿到营业执照,而培训的资格认定基本处于无人管理的状态,所以国内的培训师的资格并没有硬性的指标,也谈不上什么资格和考核的问题。
实际上,很多没有资格的培训师,就是以炒作某种培训的方式来做"伪培训"。据说,很多"伪培训班"用自己的员工作"托",其自己的员工"扮演者"就接二连三上台"分享"自己的体会。曾经有个多次听过课程的学员,问及一名"扮演者":怎么每次都是这些套话?该扮演者竟一时面红耳赤,说不出话来。与此相关的一个笑话是,在广州奥德科的课堂上,就曾经有个大学教授,因为无法"抵挡"学生的五十多个连续问题,而被轰下了讲台。
有效监管和总体环境的"诚信"缺失,已经成为"伪培训"的泛滥的重要原因。
在一直做兼职培训师的Mike眼里,每个合格的培训师都应该有一个标准,首先要有相关专业的高等学历,然后要至少有7年的企业多个部门的相关工作经验。而真正衡量培训师优劣的还是培训师自己能否"与时俱进"地更新自己的知识与思想。
"一个优秀的培训师之于培训就像指挥家之于乐队演奏,他是一个核心。他们不但有自己精通的专业,关键是还具备培训所需的专业技巧。一个培训如何从热身开始,如何组织小组讨论,如何穿插游戏活跃气氛,如何重复学习、加深印象,如何总结、结束培训都有一些艺术和技巧。
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