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组织团队>组织变革>民营企业的人力资源管理变革?

  日期:2005-10-18 10 作者: 来源:日照日报
   面对以下问题,发展中民营企业的人力资源部应采取怎样的措施?(1)经营主管各自为政,部门间协调配合差;(2)人浮于事的现象严重,要解决问题须老板发话才行;(3)部门主管培养员工的意识淡薄,招聘时要求成熟人才,企业内部储备机制很弱;(4)企业内部规范管理的执行力弱,管理人员比员工难管;(5)企业员工归属感差,部门工作及个人发展无长远规划。
   民营企业往往处于快速发展阶段,企业规模小、历史短,在管理上还不够规范,所以出现这些问题是正常的。关键在于随着企业规模的逐步扩大,规范管理应提上日程,通过建立规范的管理制度、科学的人力资源体系从而支持企业的长期发展。
   上述五个问题我们可以从三个方面来分析:一是公司的组织架构和流程,这是导致部门各自为政、要解决问题须老板发话的主要原因;二是公司的文化建立和团队合作,这也是管理人员难管,各自为政的主要原因;三是员工的培养和长期规划,这是大多数民营企业比较缺乏的。
   上述第一、二和四个问题原因类似。第一个问题实际上也是第二个问题的原因,正是部门之间的协调差导致了“要解决问题须老板发话才行”。作为商业利益驱动力非常强大的民营企业,“人浮于事”的描述可能不够准确。
   造成部门各自为政的原因可能有两方面,一是部门的职责、部门之间的工作流程没有理清,缺乏明确定义,导致部门争抢工作或相互推诿。另外还可能是民营企业网罗能人,部门负责人个性比较强,公司没有统一的文化来同化这些人员,导致在工作配合中不利。
   要解决这一问题,企业应该逐步完善部门的职责,对工作流程等进行梳理,明确各个部门的权责利划分,逐步在公司中树立起流程大于权利的观念,企业应按照既定流程运转,而不应依靠某个人的权威才能运行下去。
   网罗能人并非难事,但是善用这些能人绝非易事,用得不好出现问题一、问题二和四的现象实属正常。要解决这一问题,在选择人才时就应该考虑到其与公司文化的协调性。另外也应逐步总结、提炼、形成自己公司的文化。企业文化并不是几句空话,而是具体到对公司全体员工的行为要求。并且公司的中高层管理人员应该带头执行。当然组织一些诸如团队合作、管理者素养的培训也是有好处的。
   人才培养是民营企业常常遇到的问题。这需要有长期规划,而民营企业成立的时间比较短,处于快速发展的阶段,总是希望有现成的成熟人才为其所用,这在成长期无可厚非。
   但是随着企业进入成熟期,人才的储备和培养必须要重视。自己培养人才有几个优点。一是能够满足企业发展对人才的特殊需要,市场上毕竟难以保证能够招聘到合适的人才;二是自己培养的人才对企业的忠诚度高,流失率比较低;三是企业储备和培养人才会形成示范效应,让员工看到个人在企业的成长空间,感受到企业重视人才的氛围,提高员工的归属感。
   总而言之,随着民营企业的发展,在组织梳理、文化建设和人才培养方面都应该提高重视度,以支持企业的长远发展。

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